Info Livraison

Tous nos produits sont envoyés suivi avec le réseau DHL ou DPD Classic qui sont représentés en France par Chronopost. Ca vous donne un système de livraison extrêmement efficace à un coût extrêmement compétitif. De plus, un soin important est apporté à la préparation de vos colis effectuée dans des boîtes carton au format adapté, dans lesquels vos articles sont calés par des coussinets gonflables légers, faciles à compacter et plus respectueux de l'environnement

Si votre commande est placée avant 15h les produits seront expédie le jour même. Si votre commande est placée après 15h les produits seront expédie le lendemain. Toutes commandes placées après 15.00 le vendredi, le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi suivant sous réserve de jours fériés. Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés après départ de nos entrepôts.

Les frais d'envoi standard en France métropolitaine sont fixés à €28 HT jusqu'à 30kg (sauf poids volumétrique). Les frais d'envoi standard en Corse sont fixés à €32 HT jusqu'à 30kg (sauf poids volumétrique). Pour livraisons vers les DOM-TOM, toutes commandes sont envoyées suivi avec le réseau DHL. Nos prix de transport sont calculés au plus juste et nous ne comptons pas de frais d'emballage.

Votre suivi de commande : une fois la commande expédiée, vous allez recevoir un mail sur lequel s’affiche votre lien de suivi DHL ou DPD. Pour DPD vous allez voir votre numéro de suivi Chronopost affiché après «Numéro de bordereau de colis». Copiez/collez le numéro de suivi que nous vous avons communiqué sur le site Chronopost pour consulter l’historique de l’acheminement. Le site vous indiquera la date et donc la preuve que votre colis a été expédié ainsi que les différentes étapes du suivi. Si vous constatez que votre colis est bloqué ou a été livré lorsque vous étiez absent ou s’il y a un problème d'adresse etc. contactez immédiatement Chronopost au numéro national 0969391391 appel non surtaxé. Avec Chronopost vous avez également la possibilité de recevoir par email toutes les mises à jour de votre livraison, pour cela mettez votre adresse email ou votre numéro de mobile dans le champ qui se trouve sous les informations de suivi et cliquez pour accepter les conditions générales d'utilisation ceci vous permettra d'être informé en temps réel de l'avancement de votre livraison. Vous pouvez également trouver votre lien de suivi sous votre historique de commande à tout instant.

Quand vous voulez passer une commande de grosses pièces comme carrosserie, culasses, ressorts a lames, radiateurs ou échappement, contacter nous pour un devis ou questions de livraisons.

Le livreur remet le colis contre signature du bon de livraison, ce qui nécessite une présence sur le lieu de livraison indiqué. En cas d'absence, il laisse un avis de passage indiquant où vous pouvez prendre contact pour une nouvelle livraison.
 
**ATTENTION**

Nos livraisons sont assurées par les sociétés de transport.

Il est impératif d’ouvrir le colis et de vérifier les pièces livrées en présence du livreur, même si l’emballage parait en bon état. En cas d’avarie, vous devez marquer les réserves sur le bordereau de livraison, en indiquant précisément l’avarie constatée, accompagnée de votre signature et nous transmettre une copie de ce bordereau.
 
Si cette règle n’est pas respectée, aucune réclamation ne pourra être prise en considération, et aucun remboursement ne pourra être effectué, la garantie sinistre du transporteur ne pouvant pas être engagée.